إنتقل إلى المحتوى الرئيسي

كشوف الاستلام

إن كنت تشحن طلبات نون ونمشي بنفسك، تقدّم من منصة نسم كشف الاستلام الذي يأخذه مندوب نون مع الشحنات. تحفظ المنصة كل كشف قدّمته، فتطبعه مرة أخرى متى احتجت.

تحتاج قبل البدء​

  • حساب نون مربوط بخيار «تنفيذ التاجر». راجع ربط نون.
  • كشف قدّمته من صفحة «الطلبات» عبر «قدّم كشف الاستلام». تقديم الكشف يُعلم نون أن الشحنات خرجت، ولا يمكن التراجع عنه، ثم يُطبع الكشف للمندوب.

اطبع كشفاً مرة أخرى​

  1. افتح «الطلبات»، ثم تبويب «كشوف الاستلام».
  2. تجد الكشوف الأحدث أولاً، في الفترة المختارة أعلى الصفحة. ابحث برقم الكشف في «ابحث برقم الكشف» لتجده مهما كان تاريخه.
  3. اضغط «اطبع مرة أخرى». يُفتح الكشف نفسه برمز QR الذي يمسحه المندوب، وجدول الشحنات، وسطر توقيع المندوب، ومعه وقت إعادة الطباعة.

افتح الكشف من السهم بجانبه لترى شحناته: رقم الطلب، والمتجر، والمنتجات، وحالة كل شحنة.

من الطلب نفسه​

تحت كل شحنة في تفاصيل الطلب تجد رقم الكشف الذي غادرت عليه ووقت تقديمه، وبجانبه «اطبع مرة أخرى». إن غادرت شحنات الطلب كلها على كشف واحد، يظهر مرة واحدة تحتها.

الشحنات الملغاة بعد التقديم​

إن ألغيت شحنة بعد تقديم كشفها، تبقى في الكشف مشطوبة، ولا تُطبع إذا أعدت طباعته. الكشف المطبوع يحمل الشحنات التي ما زالت على المندوب فقط، وعددها.

مشاكل شائعة​

  • لا أرى تبويب «كشوف الاستلام»: يظهر التبويب حين يكون في البراندات المختارة حساب نون أو نمشي بخيار «تنفيذ التاجر». غيّر اختيار البراند أو القناة أعلى الصفحة.
  • لا أجد كشفاً قديماً: وسّع الفترة أعلى الصفحة، أو ابحث برقمه.

خطوتك التالية​

تحتاج مساعدة؟

فريق نسم معك أياً كان سؤالك: واتساب +966 55 009 0039 أو general@nasam.co. ودخولك إلى الأسواق نرتبه معك خطوة خطوة، والاستشارة مجانية.